Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy WZNET dostępny pod adresem wzserwis.pl (dalej "Serwis").

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojciech Ziętek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą WZSERWIS Wojciech Ziętek z siedzibą w Osieku, ul. Św. Katarzyny 66, 59-300 Osiek, NIP: 6922066909, REGON: 390940360 (dalej "Administrator").

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:

  • Obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy: Przetwarzamy dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), adres (opcjonalnie) oraz treść wiadomości, aby móc odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez wysłanie formularza oraz zaznaczenie odpowiedniego checkboxa.
  • Realizacji usług: Jeśli kontakt za pośrednictwem formularza lub inny doprowadzi do zawarcia umowy, Twoje dane będą przetwarzane w celu jej realizacji. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Analizy i statystyki: Możemy przetwarzać zanonimizowane dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu (np. adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) w celu poprawy jego funkcjonowania i optymalizacji oferty. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu: Przetwarzamy dane takie jak adres IP w logach serwera oraz dane związane z mechanizmami bezpieczeństwa (np. reCAPTCHA) w celu ochrony przed nadużyciami i atakami. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Marketingu bezpośredniego (jeśli wyrazisz zgodę): Za Twoją odrębną zgodą możemy przetwarzać Twój adres e-mail lub numer telefonu w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Wypełnienia obowiązków prawnych: Możemy przetwarzać Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe). Podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych oznaczonych jako wymagane (np. w formularzu kontaktowym) jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji danego celu (np. odpowiedzi na zapytanie).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w celu realizacji wyżej wymienionych celów. Należą do nich m.in.:

  • Dostawcy usług hostingowych i technicznych zapewniających działanie Serwisu.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) - dane są w większości zanonimizowane.
  • Dostawcy narzędzi bezpieczeństwa (np. Google reCAPTCHA).
  • Firmy świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze (w niezbędnym zakresie).
  • Organy państwowe uprawnione na mocy przepisów prawa.

Wymagamy od tych podmiotów stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics czy Google reCAPTCHA, Twoje dane (głównie w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, np. adres IP) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Google LLC stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską jako mechanizm zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane z formularza kontaktowego - do czasu zakończenia korespondencji lub załatwienia sprawy, a następnie przez okres wymagany do archiwizacji lub obrony przed roszczeniami.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
  • Dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przedawnienie roszczeń, przepisy podatkowe).
  • Dane analityczne i z logów serwera - przez okres niezbędny do analizy i zapewnienia bezpieczeństwa, zazwyczaj nie dłużej niż [Określ czas, np. 12 miesięcy].

6. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych: Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
  • Prawo do sprostowania danych: Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy).
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. marketing bezpośredni, analityka).
  • Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem, korzystając z danych podanych w punkcie 1.

7. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki komputerowej.

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

  • Niezbędne pliki cookies: Są wymagane do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (np. utrzymanie sesji, działanie formularzy). Ich wyłączenie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji.
  • Analityczne pliki cookies: (np. Google Analytics) Pozwalają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia jego optymalizację. Zbierają informacje w sposób anonimowy.
  • Funkcjonalne/Bezpieczeństwa pliki cookies: (np. Google reCAPTCHA) Służą do zapamiętywania ustawień lub weryfikacji użytkownika w celu ochrony przed spamem i nadużyciami.

Zarządzanie plikami cookies:

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies. Możesz je zablokować lub usunąć. Pamiętaj, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy modyfikacją. Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby, które zobowiązały się do zachowania poufności.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.

Data ostatniej aktualizacji: [23.04.2025]